ITSM Réinventé : Voyage au cœur de la transformation des services Informatiques
À l’ère du numérique, la gestion efficace des services informatiques (ITSM) devient un...
En savoir plus
Étiquette : ITIL
Tout ce que vous devriez savoir sur ITIL4
ITIL 4 inclut toujours les éléments des versions précédentes d’ITIL qui restent très fondamentaux pour la gestion des services et l’ITSM.
En savoir plus
Comment implémenter un projet ITIL en 5 étapes ?
Ecoutez la version audio de l’article › Bien que l’ITSM (Information Technology Service...
En savoir plusVidéos récentes
