ITSM Réinventé : Voyage au cœur de la transformation des services Informatiques
À l’ère du numérique, la gestion efficace des services informatiques (ITSM) devient un...
En savoir plusPosté par litiliste | 23 octobre 2022 | GESTION DES SERVICES, LES FONDAMENEAUX |
À l’ère du numérique, la gestion efficace des services informatiques (ITSM) devient un...
En savoir plusPosté par litiliste | 19 décembre 2020 | GESTION DES SERVICES, LES FONDAMENEAUX |
ITIL 4 révolutionne la gestion des services IT. Ce framework, né de l’ère numérique, est une...
En savoir plusPosté par litiliste | 25 avril 2019 | GESTION DES SERVICES, LES FONDAMENEAUX |
ITIL 4 inclut toujours les éléments des versions précédentes d’ITIL qui restent très fondamentaux pour la gestion des services et l’ITSM.
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